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交大一附院桌面云交付，信息化再添強力“助手”

2024-09-25

近期，雷風智(zhi)能桌面云在西(xi)安交通大學第(di)一附屬(shu)醫院(yuan)順利(li)完成首批實施交付。覆蓋(gai)了門診樓、住院(yuan)樓、辦公樓各科室。開(kai)啟一場信(xin)息技術與醫療的完美邂逅！

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西安交通大學第一附屬醫院是西北地區規模最大的集醫療、教學、科研、康復、預防保健為一體的國家衛健委委管大型綜合性三甲醫院。復旦版《2021年度中國醫院綜合排行榜》科研學術西北第一，2018～2021年三級公立醫院績效考核監測指標等級 A+。年門診超過223萬人次。

交大一附院(yuan)作為(wei)具有(you)代表(biao)性的(de)綜合醫院(yuan)，其業(ye)務量非(fei)常大。因此，所有(you)針對信息化的(de)更新與改造，必(bi)須(xu)保(bao)證(zheng)交付的(de)穩妥性和業(ye)務的(de)連續性。在(zai)本次項(xiang)(xiang)目中，我們經過與院(yuan)方(fang)(fang)多(duo)次技術(shu)溝通交流，確保(bao)項(xiang)(xiang)目方(fang)(fang)案(an)的(de)合理和完(wan)善(shan)。院(yuan)方(fang)(fang)秉(bing)著嚴(yan)肅認真(zhen)的(de)態度，在(zai)我司積極(ji)的(de)配合下，進行了(le)長達1年(nian)的(de)現場測試，在(zai)充分驗(yan)證(zheng)產品相關功能、性能、兼(jian)容性后(hou)，終(zhong)于在(zai)多(duo)方(fang)(fang)的(de)信心(xin)滿(man)(man)滿(man)(man)中，今年(nian)年(nian)初項(xiang)(xiang)目正式落地，目前已經完(wan)成項(xiang)(xiang)目整體部(bu)署。

一、門診科(ke)室應用(yong)——確保(bao)業務(wu)連續性

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  • 外設即(ji)插即(ji)用

醫院的(de)醫療(liao)(liao)外(wai)(wai)設(she)種類繁多(duo)(duo)，管理(li)困難，面對(dui)打印機、掃描槍、以及各式(shi)讀卡器等眾多(duo)(duo)外(wai)(wai)接設(she)備的(de)多(duo)(duo)樣(yang)化應用場景，雷風醫療(liao)(liao)智(zhi)能桌(zhuo)面云系統展現出了卓越的(de)兼(jian)容(rong)(rong)性與靈活(huo)性。雷風醫療(liao)(liao)智(zhi)能桌(zhuo)面云的(de)強(qiang)大(da)之處(chu)在于，它不僅能夠兼(jian)容(rong)(rong)各種外(wai)(wai)接設(she)備，還能根(gen)據實際需(xu)要靈活(huo)定(ding)(ding)制(zhi)外(wai)(wai)設(she)策(ce)略。這種定(ding)(ding)制(zhi)化策(ce)略也有(you)助于加(jia)強(qiang)終端的(de)安(an)全管理(li)，防(fang)止數據泄露和非法訪問，確保就醫數據的(de)安(an)全。

  • 一鍵(jian)求助+打印機管理(li)

在過(guo)往，每(mei)當醫(yi)生面臨電(dian)腦或打印機故障(zhang)而(er)陷入困境，他們往往只能依賴電(dian)話這(zhe)一傳統方式，焦急地向信息科的(de)運維團隊尋求援(yuan)助(zhu)。這(zhe)一過(guo)程中(zhong)，不僅醫(yi)生的(de)工(gong)作被迫中(zhong)斷，患者(zhe)也需承受(shou)等待之(zhi)苦(ku)，嚴重影響了醫(yi)療服務的(de)高效與連貫。

而現在，借助(zhu)雷(lei)風智能(neng)桌面云所(suo)集成的(de)(de)“一鍵求(qiu)助(zhu)”創新功(gong)能(neng)，醫生(sheng)們僅需指(zhi)尖輕點，便能(neng)即刻將故障信(xin)息(xi)精準傳遞給遠在信(xin)息(xi)科(ke)電腦前的(de)(de)運(yun)維人員(yuan)。運(yun)維人員(yuan)通(tong)過遠程功(gong)能(neng)，能(neng)夠迅速響應并高效(xiao)(xiao)解決(jue)超過80%的(de)(de)故障問(wen)題，解決(jue)故障從“小時(shi)”縮短至“分(fen)鐘(zhong)”。這一顯著(zhu)的(de)(de)提升(sheng)，不僅極(ji)大(da)地節省了醫生(sheng)與(yu)患者的(de)(de)寶(bao)貴(gui)時(shi)間(jian)，更實現了醫療資(zi)源的(de)(de)優化配置，確保了醫療服(fu)務流(liu)程的(de)(de)持續暢通(tong)與(yu)高效(xiao)(xiao)運(yun)轉(zhuan)。


二、信息科運維(wei)管理(li)應用——集中管理(li)、簡化運維(wei)



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  • 輕松完成遠程運維

醫(yi)院信(xin)息(xi)科運(yun)維人員曾(ceng)長期(qi)面(mian)臨“現(xian)場奔波”的嚴峻挑戰，需頻繁穿梭于醫(yi)院內數十個科室之間，應對多樣(yang)化終(zhong)(zhong)端(duan)、外設及業務系統升級(ji)更新的復雜需求。而(er)現(xian)在(zai)，搭(da)載雷風智(zhi)能(neng)桌面(mian)云后，醫(yi)院已成功實施集中(zhong)化運(yun)維管理模式，覆(fu)蓋門(men)診收費、掛號、各門(men)診科室及住院部等(deng)多個區域終(zhong)(zhong)端(duan)。在(zai)此模式下(xia)，打印機驅動的安裝與(yu)升級(ji)管理均可(ke)在(zai)統一的管理后臺高效(xiao)完成；而(er)系統更新鏡像的部署也實現(xian)了(le)(le)遠程一鍵下(xia)發(fa)，極大地提升了(le)(le)工作效(xiao)率，減輕(qing)了(le)(le)運(yun)維人員的工作負擔。


作為更(geng)懂(dong)醫(yi)療(liao)的(de)桌面云廠商，雷風科技始終堅信，只有真正理解并滿足(zu)醫(yi)療(liao)行(xing)業用戶的(de)切實需求，才能(neng)為醫(yi)院(yuan)提供更(geng)加(jia)精準、高效的(de)數字(zi)化(hua)升級(ji)(ji)解決(jue)方案。因此，我們(men)將持(chi)續在醫(yi)療(liao)行(xing)業進行(xing)深耕，通過技術創新(xin)和(he)優化(hua)服務，不斷提升產品性能(neng)和(he)用戶體(ti)驗，以(yi)期為醫(yi)院(yuan)的(de)數字(zi)化(hua)升級(ji)(ji)提供更(geng)加(jia)優質(zhi)、全面的(de)服務支持(chi)。



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