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踐行信創之路,天津東麗醫院有話說

2024-04-01

天津市東麗醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)始建于1958年(nian),是集(ji)醫(yi)(yi)療、教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)、科研于一體的二級甲(jia)等綜(zong)合性(xing)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan),南開大學(xue)(xue)醫(yi)(yi)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)(yuan)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan),天津市全(quan)科醫(yi)(yi)師規范(fan)化培(pei)訓基地,先后被(bei)評為愛(ai)嬰(ying)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan),“全(quan)國(guo)百姓放心示(shi)范(fan)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)”。東麗醫(yi)(yi)(yi)院先后與天津(jin)市第一(yi)中(zhong)心(xin)醫(yi)(yi)(yi)院,天津(jin)市兒童醫(yi)(yi)(yi)院、天津(jin)市中(zhong)研院附屬醫(yi)(yi)(yi)院建立醫(yi)(yi)(yi)聯體合作,讓人(ren)民群眾在家門口(kou)得(de)到最好的(de)醫(yi)(yi)(yi)療服務。


早在2021,天(tian)津東麗醫(yi)院在(zai)嘗試(shi)推進醫(yi)療(liao)信息(xi)化(hua)建(jian)設過程中(zhong),與(yu)雷(lei)風結緣,率先在(zai)ICU嘗試(shi)“桌(zhuo)面(mian)云(yun)”,通過部署雷(lei)風智(zhi)能(neng)桌(zhuo)面(mian)云(yun),讓ICU終端運維(wei)管理呈現新面(mian)貌。

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在(zai)新(xin)時代背景下,信息化建設對醫院提出了更高要求。如何以自主可控賦能智慧醫院穩步發展,是東麗醫院二期信息化升級的重中之重。



早在2021,天津(jin)東麗(li)醫院在嘗試推進(jin)醫療信息化建設過(guo)程中,與雷(lei)(lei)風結緣,率(lv)先在ICU嘗試“桌面(mian)(mian)云”,通過(guo)部署雷(lei)(lei)風智能桌面(mian)(mian)云,讓ICU終端運維(wei)管理(li)呈(cheng)現新面(mian)(mian)貌(mao)。


在新時代背景下,信息化建設(she)對醫院提出了更高要求。如何以自主可控賦能智慧醫院穩步發展,是東麗醫院二期信息化升級的重中之重。

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梳理(li)關鍵難(nan)題
東(dong)麗(li)醫院信息科(ke)對院區(qu)普遍面臨(lin)的(de)(de)信(xin)息化難(nan)題做了(le)充(chong)分的(de)(de)調研準備,并(bing)結合醫(yi)院本院的(de)(de)情況,全方位梳理(li)了(le)二期信(xin)息化升級面臨的(de)(de)關鍵阻礙:


02
終端運維壓力大

傳統PC日常運(yun)維場(chang)景復雜、地(di)方分散、型號復雜,系統和軟件部署、升級(ji)運(yun)維量大(da),大(da)小故障均需運(yun)維人員(yuan)去現場(chang)。運(yun)維效率一旦跟不上,醫(yi)院業務的(de)連續性(xing)將受影響(xiang)。

03
業務需平滑過渡

在國產化過渡階段,需要滿足信創空間與常規空間多軌訪問需求,保障從邊緣業務到(dao)核心業務升級過(guo)程(cheng)中終端訪問的(de)逐(zhu)步落(luo)地、平(ping)滑演進(jin)。

04
外設繁瑣難兼容

醫院原有的(de)打印機、讀卡器、小票(piao)機等外接設備在國產操作系(xi)統(tong)環境下(xia)沒有相應的(de)驅動(dong)程序,現有打印機與國產操作系(xi)統(tong)不(bu)兼容,影響醫院正常(chang)業務開展。

05
節約信息化建設成本

隨著醫院業務的(de)不斷(duan)革新,醫院內相關業務軟件(jian)運(yun)行(xing)終端(duan)(duan)的(de)性能(neng)和操作(zuo)(zuo)系統版本(ben)提出更(geng)高(gao)(gao)要(yao)求。物理終端(duan)(duan)不夠靈活,無法滿(man)足革新后的(de)基礎(chu)環境要(yao)求,而更(geng)高(gao)(gao)的(de)性能(neng)、更(geng)高(gao)(gao)的(de)操作(zuo)(zuo)系統版本(ben)都意(yi)味著基礎(chu)平臺的(de)硬件(jian)資源投入需(xu)要(yao)加(jia)大,建(jian)設成本(ben)變得(de)更(geng)高(gao)(gao)。


躬(gong)身局實(shi)
擁抱醫療(liao)信(xin)創(chuang),是(shi)對(dui)醫院現(xian)有信(xin)息資產整(zheng)理、再出(chu)發的(de)過(guo)程,需要縝密細致的(de)規劃、躬身入(ru)局(ju)的(de)實(shi)踐、信(xin)創(chuang)廠商(shang)的(de)鼎(ding)力相助。在(zai)對(dui)比了多家(jia)云(yun)服(fu)務廠商(shang)后,東麗醫院選擇再度與雷風(feng)攜手,選擇了雷風(feng)信(xin)創(chuang)智能桌面云(yun)的(de)方案(an)。
基于海光處理器+兆芯云終端+麒麟操作系統,打造全信創辦公環境,實現門診、急診、住院部、ICU、放射科、行政等全場景覆蓋,涉及HIS系統(tong)、電子病歷系統(tong)、LIS系統(tong)、門急診管(guan)理、住院(yuan)管(guan)理等業(ye)務系統(tong),替(ti)代(dai)傳統(tong)PC,為醫院(yuan)構建了一套(tao)自主可控、安全高效(xiao)的數字工(gong)作空間。

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遠程運維·效率提升


當有終(zhong)端(duan)出現故障時,管(guan)理員只需在桌面云平(ping)臺上進行故障快速定位,一鍵進行處(chu)理。支持跨樓層、跨樓宇、跨院區遠程(cheng)無接觸統一運維。借(jie)助雷風醫療(liao)智能桌面云,東麗醫院(yuan)桌面(mian)終端月均報修(xiu)事件從300余(yu)次減少(shao)到(dao)50余(yu)次,恢(hui)復時效也從平(ping)均1.5小時縮(suo)短(duan)到(dao)了20分(fen)鐘,效率提(ti)升了4.5倍


  • 一(yi)鍵求助

醫護人員可通過客戶端提供的(de)一鍵(jian)求助功能(neng)進行(xing)故(gu)(gu)障信息(xi)反饋,管理員可在云平(ping)臺收到信息(xi),快(kuai)速定(ding)位故(gu)(gu)障,一鍵(jian)處理。人在信息(xi)科,問題就能(neng)解決。

  • 打印機配置管理

保留打印(yin)機和醫護的個性化配置(zhi)數據,如(ru)輸入法(fa)設(she)置(zhi)等。運維人員不必再逐臺重新配置,不僅降低(di)運維工(gong)作(zuo)量,而且提升門診、護士站、行(xing)政管理等(deng)部門的工(gong)作(zuo)效率。



雙空間訪問·靈活切換

在信創架構下,發布Windows和麒麟操作系統,一臺終端同時支持雙系統運行,雙(shuang)系統相(xiang)互(hu)隔離、互(hu)不干擾,可輕松進行切(qie)換,滿足信創升級過程中(zhong)醫療業(ye)務需要逐漸過渡的階段需求,保(bao)證從邊緣業(ye)務到核心(xin)業(ye)務改造過程中(zhong)終端(duan)訪問(wen)的逐步落地,平滑演進。


接口豐富·即插即用

云(yun)終(zhong)端接(jie)(jie)口(kou)豐富,滿(man)足醫院(yuan)復雜場景下(xia)外(wai)設(she)接(jie)(jie)口(kou)不足的(de)需(xu)求。同時采用(yong)外(wai)設(she)本地(di)透傳技術,使(shi)得外(wai)設(she)兼容性與PC一致。打印(yin)機、社保卡(ka)讀(du)卡(ka)器(qi)(qi)、院(yuan)內讀(du)卡(ka)器(qi)(qi)、串口(kou)轉U口(kou)讀(du)卡(ka)器(qi)(qi)等外(wai)設(she)即插即用(yong),管(guan)理(li)(li)員在云(yun)主機上,可(ke)以一鍵管(guan)理(li)(li)所有終(zhong)端USB接(jie)(jie)口(kou),對各類辦公(gong)外(wai)接(jie)(jie)設(she)備(bei)統一管(guan)控,確保就醫數據安全。


就醫體驗·流暢順心

雷風信創(chuang)桌面(mian)云可兼容醫(yi)院原有Windows7、XP等老舊(jiu)系統(tong),極大(da)節省信息化建設(she)成本(ben)。云終端計(ji)算(suan)能力強,醫(yi)生(sheng)可以快速調取、查看高(gao)清CT等醫(yi)學影(ying)像,沒有延遲、卡頓(dun)等現象(xiang)。醫(yi)療數據存(cun)儲在終端,不受網(wang)絡(luo)環境限制,即(ji)使網(wang)絡(luo)中斷,仍然可以正常使用。不影(ying)響業(ye)務連續性,保證業(ye)務高(gao)負荷運(yun)轉。


醫(yi)院(yuan)的數字化升級,并非一朝一夕之事(shi),在雷(lei)風信創桌面云(yun)的助力下(xia),天津(jin)東麗醫(yi)院(yuan)已完(wan)成“辦公終端(duan)國產云(yun)化”這關鍵的一環,為醫(yi)院(yuan)提升患者(zhe)就診體驗、服務流程提供強(qiang)大(da)動力,也為醫(yi)院(yuan)未來的發展建立了堅實的基礎。


勇(yong)于采用新技術,提供最(zui)適(shi)合醫(yi)院的解決方案,減少醫(yi)院、醫(yi)生和患(huan)者(zhe)的建設(she)成(cheng)本、學習成(cheng)本和適(shi)應成(cheng)本,這是雷風踐行醫(yi)療行業最(zui)具價值(zhi)的一線(xian)經驗。未來,雷風將繼續與更多醫院、行業專家攜(xie)手,探索更適合醫療(liao)行業的(de)信(xin)創之路。




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